一、點(diǎn)
“點(diǎn)”這個(gè)層次的項目管理軟件主要滿(mǎn)足企業(yè)線(xiàn)下表單“線(xiàn)上化”的信息化基本需求。主要特點(diǎn)是表單+審批流程,很多企業(yè)用OA系統或低代碼平臺的自定義表單來(lái)實(shí)現項目立項的審批、合同審批、付款審批就屬此類(lèi)。一般此類(lèi)軟件自定義表單功能強大,可以靈活拖拉拽;流程引擎也非常強。但因為是自定義的表單,一般統計分析能力就比較弱。當前此類(lèi)軟件的基因是“自定義表單+審批流程”,不是項目管理軟件,只是可以用來(lái)滿(mǎn)足項目管理軟件的一部分需求。
二、線(xiàn)
“線(xiàn)”這個(gè)層次的項目管理軟件主要滿(mǎn)足企業(yè)某一個(gè)業(yè)務(wù)條線(xiàn)業(yè)務(wù)流程信息化的需求。是在表單+審批流程的基礎上,表單之間有數據的關(guān)聯(lián)和串聯(lián)。比如材料的現場(chǎng)管理,從到貨、入庫、領(lǐng)料、出庫這些基本的單據及審批。國內大部分項目管理軟件產(chǎn)品,都處于這個(gè)層級,也是國內大部分企業(yè)項目管理信息化建設需求所處的層級。打開(kāi)軟件功能模塊和功能清單,該有的功能點(diǎn)都有,看上去“同質(zhì)化”嚴重,各家沒(méi)有什么區別。當前此類(lèi)軟件的基因是業(yè)務(wù)流程系統,也不是項目管理軟件,只是可以用來(lái)滿(mǎn)足項目管理軟件的第二個(gè)層級的管理需求。
三、面
“面”這個(gè)層次的項目管理軟件主要滿(mǎn)足企業(yè)項目管理的真實(shí)需求和核心述求。主要特點(diǎn)是在表單+審批流程+業(yè)務(wù)流程的基礎上,有項目管理管理邏輯上的控制。
比如項目計劃編制與進(jìn)度控制:從計劃模板、計劃編制、進(jìn)度反饋、預警監控、計劃調整、計劃考核形成一個(gè)完整的閉環(huán),包括計劃的多級多層的協(xié)同、與項目上下游協(xié)作單位的計劃協(xié)同。不只是簡(jiǎn)單的具備項目計劃編制的橫道圖功能。
比如項目預算和成本管控:從基于成本數據庫編制項目預算、到預算與采購包匹配、合同簽訂、過(guò)程項目預算調整和變更的控制到最后項目結算,形成一個(gè)完整的閉環(huán),可以準確、及時(shí)地實(shí)現對項目預算和預算執行的管控。在項目實(shí)際成本歸集方面可以實(shí)現與財務(wù)系統的數據拉通。
比如項目文檔控制:不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的項目網(wǎng)盤(pán),項目組成員可以在項目文件夾下上傳項目過(guò)程資料。而應該同樣基于項目目標控制的原理,從項目交付物目錄及模板定義、到項目交付物目錄及模板裁剪,及設置項目交付物的責任崗位、文件歸檔或上傳的形式(電子版、紙質(zhì)版、紙質(zhì)版掃描件或表單歸檔)、時(shí)間要求(某個(gè)節點(diǎn)完成后、或每周、每月)、歸檔確認人。項目執行過(guò)程中隨時(shí)監控項目交付物的及時(shí)性和完整度。
四、體
“體”這個(gè)層次的項目管理軟件在滿(mǎn)足“點(diǎn)、線(xiàn)、面”需求的基礎上,圍繞項目管理數字化轉型的核心需求展開(kāi)。系統以“數據、平臺、生態(tài)、連接、賦能、增效”為主要特點(diǎn),定位為數字化、智能化時(shí)代的項目管理系統,聚焦“項目、協(xié)同和效率”。系統聚焦項目管理過(guò)程中“效率”的提升,聚焦“數據”的沉淀、積累與復用。為客戶(hù)打造一個(gè)跨區域、跨組織的項目協(xié)作平臺;一個(gè)看得見(jiàn)、管得住、留得下的項目管理平臺;一個(gè)項目溝通、項目協(xié)作、項目控制的效率提升平臺;一個(gè)項目全過(guò)程、全要素管理的數據集成平臺;一個(gè)連接和賦能項目參與方的生態(tài)合作平臺。實(shí)現項目管理的組織在線(xiàn)、溝通在線(xiàn)、協(xié)同在線(xiàn)、業(yè)務(wù)在線(xiàn)和生態(tài)在線(xiàn)。
首先在平臺架構上,“體”這個(gè)層次的項目管理軟件不但需要滿(mǎn)足企業(yè)內部項目管理的需求,而且要擴展到企業(yè)外部。在保證數據安全的前提下,與項目的上下游外部協(xié)作單位在線(xiàn)協(xié)同,滿(mǎn)足如下多方協(xié)同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景:如計劃編制下發(fā)和進(jìn)度反饋、文檔的在線(xiàn)收發(fā)、分包在線(xiàn)詢(xún)價(jià)、項目問(wèn)題的整改、項目變更的管控等,提升項目協(xié)作效率。
其次,在數據的沉淀和積累方面,要建立正在執行的項目數據庫、已經(jīng)關(guān)閉項目的歷史項目數據庫及經(jīng)過(guò)沉淀的項目管理最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐庫三個(gè)數據庫。做到項目進(jìn)度、造價(jià)、質(zhì)量、經(jīng)驗教訓等數據的沉淀積累與復用。
再次,項目管理系統本質(zhì)上不是一個(gè)“業(yè)務(wù)管理系統”,項目管理系統本質(zhì)上是一個(gè)以項目為主線(xiàn)、數據集成、串聯(lián)、拉通,數據聚合的系統,運籌協(xié)同應該是項目管理系統的本質(zhì)體現。一般企業(yè)管理中,銷(xiāo)售有CRM系統,設計有專(zhuān)業(yè)的子系統或PLM系統,采購有SRM系統,生產(chǎn)制造有MES或ERP系統,成本發(fā)生由財務(wù)系統記錄,文檔管理有企業(yè)網(wǎng)盤(pán),合同有專(zhuān)業(yè)的合同及法務(wù)管理系統,流程審批有OA系統,溝通有企業(yè)微信或釘釘系統,很多企業(yè)還建有MDM系統、BI系統、檔案資料管理系統等。項目管理系統的核心任務(wù)是要“以項目為主線(xiàn)引導、統籌,任務(wù)驅動(dòng),實(shí)現項目數據和信息按項目階段、按項目任務(wù)在各個(gè)專(zhuān)業(yè)系統的傳遞和流動(dòng),提升協(xié)同效率”。這個(gè)和建設數據中臺實(shí)現數據共享是完全不同的。
綜上所述,“點(diǎn)”層面的系統是表單+審批流程;“線(xiàn)”層面的系統是實(shí)現某個(gè)一個(gè)業(yè)務(wù)流程的標準化、規范化和自動(dòng)化;“面”層面的系統是實(shí)現項目控制的核心邏輯,如進(jìn)度控制、成本控制、文檔管控、QHSE控制;“體” 層面的系統核心是從企業(yè)內部走向上下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,構筑生態(tài)圈,真正實(shí)現項目管理的數字化轉型。
聚米科技的一站式項目管理服務(wù)平臺XPM+,可以完全覆蓋企業(yè)項目管理從點(diǎn)、線(xiàn)、面到體的述求,在國內項目管理軟件領(lǐng)域,處于領(lǐng)先位置。面向客戶(hù)形成了三個(gè)完整的解決方案:
1、建設方、業(yè)主方、投資方項目管理系統
大型企業(yè)集團新建、改建、擴建、維修和技改一站式項目管理服務(wù)平臺。客戶(hù)定位為大型企業(yè)集團,具有多個(gè)分子公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)不是工程建設。但為了擴大主營(yíng)業(yè)務(wù),必須對生產(chǎn)場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行新建、改建、擴建、搬遷等業(yè)務(wù)活動(dòng),及對大型設備的維修、技改等業(yè)務(wù)活動(dòng)。業(yè)務(wù)對口部門(mén)如基建科、基建處、投資處、規劃處、計劃處、工程管理中心、工程管理部、工程管理科、資產(chǎn)管理中心等職能部門(mén)。
典型客戶(hù)案例:礦業(yè)——淮南礦業(yè)、西山煤電、伊泰集團等;門(mén)店連鎖——鉑濤集團、京東五星電器、寶勝?lài)H、平安銀行等;農牧業(yè)——正大集團、海大集團等;工廠(chǎng)建設——中通快遞、華為基建等;地產(chǎn)、城投公司——萬(wàn)科、龍盛、重慶高新投等;政務(wù)信息化——廣州開(kāi)發(fā)區、民航局信息中心等。
2、承建方工程項目管理系統
新基建、新能源、智能制造、專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)、國際工程、傳統裝備制造向服務(wù)型制造轉型、EPC總承包一站式項目管理服務(wù)平臺。客戶(hù)定位為非傳統建筑施工企業(yè),是以先進(jìn)制造和專(zhuān)有技術(shù)轉型做EPC總承包、專(zhuān)項分包的企業(yè)。
典型客戶(hù)案例:新基建——佳都科技、拓斯達等;EPC——中國電建貴陽(yáng)院、中國電建重慶工程公司等;國際工程——東風(fēng)機電、蘇美達等;石化——杰瑞恒日等;高科技工程——世源科技、中國電子院等;裝飾裝修——時(shí)代裝飾、志邦家居等。
3、制造業(yè)研發(fā)項目管理系統
按APQP或IPD進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)制造、整車(chē)及零配件研發(fā)制造一站式項目管理服務(wù)平臺。
典型客戶(hù)案例:敏實(shí)集團、福耀玻璃集團、上海通用汽車(chē)、長(cháng)城蜂巢傳動(dòng)和上汽零束科技等。